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Studie: E-Mail-Anfragen werden nur unzureichend beachtetMeldung vom 12.11.2004 Der Spielzeugversender Mytoys beantwortet Anfragen von Kunden, die per
E-Mail eingehen, am schnellsten und besten. Im vergangenen Jahr lag noch
TUI auf Platz eins der E-Mail-Responseanalyse. 2004 reichte es nur noch
für Platz drei. Zweitbestes Unternehmen wurde der Elektronik-Händler Conrad.
Das sind Ergebnisse der alljährlichen Studie von Novomind und dem Marktforscher
M&Oh Research im Auftrag des 'Handelsblatts' erstellt. Auf den letzten
zehn Plätzen............ Quelle: VUW.de
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